こんにちは。高知県高知市で「営業」に圧倒的に強いホームページ制作を行っている、株式会社ICUの川島です。
仕事の“品質の差”は、スキルや経験だけで決まるものではありません。
私は現場で、もっと根っこの部分――「魂を込めているかどうか」が、成果を大きく分けている場面を何度も見てきました。
魂を込めるとは、「自分が責任者になる」こと
魂を込めた仕事とは、気合いや根性論ではありません。
いちばん分かりやすい言い方をすると、「自分が責任者だと思って取り組む」ことです。
責任者の視点を持つと、自然とこうなります。
・細部まで目が届く
・“まあいいか”が減る
・最後の仕上げ（言葉・順番・見せ方）を詰めたくなる
・結果として、アウトプットの質が上がる
逆に、他人任せになると、無意識に「誰かがやってくれるだろう」という姿勢が混ざってきます。
すると、気配りが減り、精度が落ち、品質が伸びなくなります。
営業ツール・採用ツールは、「魂」が差になる
この話は、特に「営業ツール」や「採用ツール」を作る場面で顕著です。
魂を込めて本気で向き合うと、頭の中がこういう問いで埋まってきます。
・この言い方だと、振り返ってくれる？ それともスルーされる？
・相手はこれを見て、どう感じるだろう？
・相手が興味を持つ／持たない分かれ目はどこだろう？
・この順番だと、伝わるか？ 誤解されないか？
こういう問いを、真剣に考え始めた瞬間から、ツールの質が変わります。
「そもそもこの作り方ではダメだった」と気づくこともあれば、
「この言い回しなら、もっと受け入れられるかもしれない」というアイデアが出てくることもあります。
すべては、“魂を込めて向き合っているかどうか”にかかっています。
経営者・管理者が見るべきは、担当者の「向き合い方」
会社として営業ツールを刷新するとき、実作業は営業担当者が中心になることが多いと思います。
そのとき、経営者・管理者としてぜひ持っておきたい視点があります。
それは、
「この人は、魂を込めて取り組んでいるか？」
「本気で、相手の反応まで想像しているか？」
という視点です。
チェックするのは、デザインの好みや言葉尻の指摘だけではありません。
“当事者意識が立ち上がっているか”を見て、必要なら背中を押す。
ここが、管理者の大事な役割だと思います。
「腹をくくった人」の仕事が、最後に勝つ
魂を込めるために必要なのは、特別な才能でも、完璧な準備でもありません。
突き詰めれば――
「この仕事は、自分の責任だ」と腹をくくれるかどうかです。
腹をくくった瞬間から、仕事の見え方が変わります。
誰かのチェック待ちではなく、自分の目で細部を拾い、言葉を磨き、相手の反応を想像しながら仕上げていく。
その積み重ねが、ツールの品質を底上げします。
魂を込めて作った営業ツール・採用ツールは、外に向けた武器であると同時に、社内の姿勢の表明でもあります。
「私たちは、この仕事を本気でやっている」
その空気は、必ずお客様にも、求職者にも伝わります。
魂を込めたツールを、一緒に作っていきましょう。
